Por que o relacionamento das pessoas pode se tornar um ativo estratégico para empresas B2B Uma empresa pode ter um CRM bem estruturado, milhares de clientes cadastrados e um processo comercial organizado. Pode acompanhar oportunidades, registrar reuniões, monitorar propostas e analisar o desempenho de seus vendedores. Ainda assim, pode desconhecer uma parte importante do seu… Continuar lendo O CRM sabe quem são seus clientes. Mas sabe quem conhece quem?
Categoria: Tecnologia
O evento termina, mas os leads não deveriam desaparecer
Uma empresa investe meses na preparação de um evento. Define o público, contrata fornecedores, cria materiais, mobiliza a equipe comercial, prepara apresentações e campanhas para atrair participantes. O evento acontece. As pessoas chegam, conversam, assistem às apresentações, visitam os estandes e trocam contatos. No final, a empresa comemora o número de participantes, contatos coletados e… Continuar lendo O evento termina, mas os leads não deveriam desaparecer
Contatos não são leads
Por que empresas precisam começar a gerir sua rede de relacionamentos Toda empresa possui uma rede de contatos. Clientes, fornecedores, parceiros, prospects, ex-clientes, investidores, profissionais de outras empresas, participantes de eventos e pessoas conhecidas por seus executivos e vendedores. O problema é que ter contatos não significa ter uma rede de relacionamentos que a empresa… Continuar lendo Contatos não são leads